EdgeTier

EdgeTier AI 軟體 - 優化客戶體驗

导言

EdgeTier AI 平台可協助您了解每位代理商的每一次互動,並提供實時的客戶洞察,以提升客戶體驗並提高效率。立即試用 EdgeTier,讓您的客戶服務團隊脫穎而出。


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Apr 28, 2024

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EdgeTier AI 軟體 - 優化客戶體驗

EdgeTier's 概述

EdgeTier AI 軟體平台透過提供即時洞察和改進,徹底改變了前瞻性團隊的客戶體驗。它提供對所有代理人與語言的每次互動的無所不在的可見度。憑藉先進的 AI 功能,它會自動整理和分類對話,讓團隊可以騰出時間與客戶互動。該軟體還支持團隊教練和績效評估,從而實現持續改進。EdgeTier AI 讓團隊能夠即時響應客戶對話,提供無與倫比的響應時間和個性化的答案。它受到重視客戶的領導者的信賴,有助於推動留存率並提升客戶體驗。該軟體與行業中主要參與者兼容,並與 Salesforce、Live Person、Zendesk、Kustomer 等集成。它支持多種語言,實時運作,並提供星系級可擴展性。EdgeTier AI 提供 AI 驅動的代理人品質評估、即時警報和監控,以及通過代理人協助技術提高效率和品質。


EdgeTier's 特点

  • 對客戶互動的無所不在的可見度

  • 自動整理對話

  • 團隊教練和績效評估

  • 對客戶對話的即時響應

  • 與行業主要參與者的兼容性

  • 對多種語言的支持

  • 實時運作

  • 星系級可擴展性


EdgeTier's 问答


EdgeTier's 定价

欲知價格詳情,請瀏覽 [EdgeTier AI 價格網頁](https://www.edgetier.com/product/)

EdgeTier's 分析

网站概述

关键性能指标 edgetier.com

跳出率

81.17%

页面/访问

1.46

总访问量

38,226

现场时间

0m 35s

全球排名

#1,295,321

国家排名

#131,160

顶级地区

按国家分列的交通流量分布情况

  • 1.
    Spain35.87%
  • 2.
    Ireland32.75%
  • 3.
    United Kingdom15.32%
  • 4.
    Canada2.89%

游客总数

过去 3 个月的每月访客统计

发展趋势 by 14.6% 本月
April - June 2024

流量来源

流量来源分布

Social:
15.4%
Mail:
11.3%
Referrals:
1.2%
Search:
12.9%
Direct:
59.2%
主要来源: Direct
59.2% 占总流量的百分比

EdgeTier's 替代品