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EdgeTier AI 軟體 - 優化客戶體驗
导言
EdgeTier AI 平台可協助您了解每位代理商的每一次互動,並提供實時的客戶洞察,以提升客戶體驗並提高效率。立即試用 EdgeTier,讓您的客戶服務團隊脫穎而出。
EdgeTier's 概述
EdgeTier AI 軟體平台透過提供即時洞察和改進,徹底改變了前瞻性團隊的客戶體驗。它提供對所有代理人與語言的每次互動的無所不在的可見度。憑藉先進的 AI 功能,它會自動整理和分類對話,讓團隊可以騰出時間與客戶互動。該軟體還支持團隊教練和績效評估,從而實現持續改進。EdgeTier AI 讓團隊能夠即時響應客戶對話,提供無與倫比的響應時間和個性化的答案。它受到重視客戶的領導者的信賴,有助於推動留存率並提升客戶體驗。該軟體與行業中主要參與者兼容,並與 Salesforce、Live Person、Zendesk、Kustomer 等集成。它支持多種語言,實時運作,並提供星系級可擴展性。EdgeTier AI 提供 AI 驅動的代理人品質評估、即時警報和監控,以及通過代理人協助技術提高效率和品質。
EdgeTier's 特点
對客戶互動的無所不在的可見度
自動整理對話
團隊教練和績效評估
對客戶對話的即時響應
與行業主要參與者的兼容性
對多種語言的支持
實時運作
星系級可擴展性
EdgeTier's 问答
EdgeTier's 定价
欲知價格詳情,請瀏覽 [EdgeTier AI 價格網頁](https://www.edgetier.com/product/)
EdgeTier's 分析
网站概述
关键性能指标 edgetier.com
跳出率
81.17%
页面/访问
1.46
总访问量
38,226
现场时间
0m 35s
全球排名
#1,295,321
国家排名
#131,160
顶级地区
按国家分列的交通流量分布情况
- 1.Spain35.87%
- 2.Ireland32.75%
- 3.United Kingdom15.32%
- 4.Canada2.89%
游客总数
过去 3 个月的每月访客统计
发展趋势 by 14.6% 本月
April - June 2024
流量来源
流量来源分布
Social:
15.4%Mail:
11.3%Referrals:
1.2%Search:
12.9%Direct:
59.2%主要来源: Direct
59.2% 占总流量的百分比