- Customer Support
- EdgeTier
EdgeTier AI: Повышение Качества Обслуживания Клиентов
Введение
EdgeTier AI - платформа для улучшения взаимодействия с клиентами. Обеспечивает мгновенную обратную связь, автоматически анализирует разговоры и оптимизирует работу агентов. Повысьте качество обслуживания и эффективность с помощью EdgeTier.
EdgeTier's Обзор
EdgeTier AI — это программная платформа, которая революционизирует взаимодействие с клиентами, предоставляя актуальную информацию и возможности для их улучшения. Она обеспечивает всеобъемлющий обзор каждого взаимодействия, охватывая всех агентов и языки. Благодаря передовым возможностям искусственного интеллекта, она автоматически организует и классифицирует беседы, освобождая время команд для общения с клиентами. Программное обеспечение также позволяет проводить обучение команд и оценивать их производительность, что приводит к непрерывному совершенствованию. EdgeTier AI дает командам возможность реагировать на клиентские беседы в реальном времени, предоставляя несравненную скорость отклика и персонализированные ответы. Доверенная лидерами, ориентированными на клиентов, она помогает стимулировать удержание и повышать качество клиентского опыта. Программное обеспечение совместимо с основными игроками отрасли, с интеграциями с Salesforce, Live Person, Zendesk, Kustomer и другими. Оно поддерживает несколько языков, работает в режиме реального времени и обеспечивает масштабируемость галактического уровня. EdgeTier AI предлагает оценку качества работы агентов с помощью искусственного интеллекта, оповещения и мониторинг в режиме реального времени, а также повышение эффективности и качества благодаря технологии Agent-Assist.
EdgeTier's Характеристики
Всеобъемлющий обзор клиентских взаимодействий
Автоматическая организация бесед
Обучение команд и оценка их производительности
Реагирование на клиентские беседы в режиме реального времени
Совместимость с ведущими игроками отрасли
Поддержка нескольких языков
Работа в режиме реального времени
Масштабируемость галактического уровня
EdgeTier's ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
EdgeTier's Ценообразование
Для получения подробной информации о ценах посетите [страницу цен EdgeTier AI](https://www.edgetier.com/product/)
EdgeTier's Аналитика
Обзор сайта
Ключевые показатели эффективности для edgetier.com
Показатель отказов
81.17%
Страницы / Посещение
1.46
Всего посещений
38,226
Время на объекте
0m 35s
Глобальный рейтинг
#1,295,321
Рейтинг страны
#131,160
Топ-регионы
Распределение трафика по странам
- 1.Spain35.87%
- 2.Ireland32.75%
- 3.United Kingdom15.32%
- 4.Canada2.89%
Всего посетителей
Ежемесячная статистика посещений за последние 3 месяца
Источники трафика
Распределение источников трафика