EdgeTier

EdgeTier AI 软件:提升客户体验的最佳选择

导言

EdgeTier AI 平台提供全面的客户互动分析,实时了解客户情绪,提升客服人员效率,打造卓越的客户体验。


更新日期:

2024年4月28日

每月访客数:

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38.2K

联盟计划:

No

EdgeTier's 概述

EdgeTier AI 软件平台通过提供实时洞察和改进,为前瞻性团队彻底改变客户体验。它提供对所有代理和语言的每个交互的全方位可见性。利用先进的 AI 功能,它可以自动整理和分类对话,使团队能够腾出时间与客户互动。该软件还支持团队培训和绩效评估,从而使持续改进成为可能。EdgeTier AI 使团队能够实时响应客户对话,提供无与伦比的响应时间和个性化答案。它受到注重客户的领导者的信赖,有助于推动留存率并改善客户体验。该软件与行业中的主要参与者兼容,并提供与 Salesforce、Live Person、Zendesk、Kustomer 等的集成。它支持多种语言,以实时方式运行,并具有超高可扩展性。EdgeTier AI 提供 AI 驱动的代理质量评估、实时警报和监控,以及通过 Agent-Assist 技术提高效率和质量。


EdgeTier's 特点

  • 对客户交互的全方位可见性

  • 对话的自动组织

  • 团队培训和绩效评估

  • 对客户对话的实时响应

  • 与主要行业参与者的兼容性

  • 对多种语言的支持

  • 实时运行

  • 超高可扩展性


EdgeTier's 问答


EdgeTier's 定价

有关定价详细信息,请访问 [EdgeTier AI 定价页面](https://www.edgetier.com/product/)

EdgeTier's 分析

网站概述

关键性能指标 edgetier.com

跳出率

81.17%

页面/访问

1.46

总访问量

38,226

现场时间

0m 35s

全球排名

#1,295,321

国家排名

#131,160

顶级地区

按国家分列的交通流量分布情况

  • 1.
    Spain35.87%
  • 2.
    Ireland32.75%
  • 3.
    United Kingdom15.32%
  • 4.
    Canada2.89%

游客总数

过去 3 个月的每月访客统计

发展趋势 by 14.6% 本月
April - June 2024

流量来源

流量来源分布

Social:
15.4%
Mail:
11.3%
Referrals:
1.2%
Search:
12.9%
Direct:
59.2%
主要来源: Direct
59.2% 占总流量的百分比

EdgeTier's 替代品