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EdgeTier AI 软件:提升客户体验的最佳选择
导言
EdgeTier AI 平台提供全面的客户互动分析,实时了解客户情绪,提升客服人员效率,打造卓越的客户体验。
EdgeTier's 概述
EdgeTier AI 软件平台通过提供实时洞察和改进,为前瞻性团队彻底改变客户体验。它提供对所有代理和语言的每个交互的全方位可见性。利用先进的 AI 功能,它可以自动整理和分类对话,使团队能够腾出时间与客户互动。该软件还支持团队培训和绩效评估,从而使持续改进成为可能。EdgeTier AI 使团队能够实时响应客户对话,提供无与伦比的响应时间和个性化答案。它受到注重客户的领导者的信赖,有助于推动留存率并改善客户体验。该软件与行业中的主要参与者兼容,并提供与 Salesforce、Live Person、Zendesk、Kustomer 等的集成。它支持多种语言,以实时方式运行,并具有超高可扩展性。EdgeTier AI 提供 AI 驱动的代理质量评估、实时警报和监控,以及通过 Agent-Assist 技术提高效率和质量。
EdgeTier's 特点
对客户交互的全方位可见性
对话的自动组织
团队培训和绩效评估
对客户对话的实时响应
与主要行业参与者的兼容性
对多种语言的支持
实时运行
超高可扩展性
EdgeTier's 问答
EdgeTier's 定价
有关定价详细信息,请访问 [EdgeTier AI 定价页面](https://www.edgetier.com/product/)
EdgeTier's 分析
网站概述
关键性能指标 edgetier.com
跳出率
81.17%
页面/访问
1.46
总访问量
38,226
现场时间
0m 35s
全球排名
#1,295,321
国家排名
#131,160
顶级地区
按国家分列的交通流量分布情况
- 1.Spain35.87%
- 2.Ireland32.75%
- 3.United Kingdom15.32%
- 4.Canada2.89%
游客总数
过去 3 个月的每月访客统计
发展趋势 by 14.6% 本月
April - June 2024
流量来源
流量来源分布
Social:
15.4%Mail:
11.3%Referrals:
1.2%Search:
12.9%Direct:
59.2%主要来源: Direct
59.2% 占总流量的百分比