- Customer Support
- Intercom
Intercom: Полное решение для обслуживания клиентов на базе ИИ
Введение
Intercom — это полная платформа для обслуживания клиентов на базе ИИ. Обеспечьте мгновенную поддержку с помощью AI-агента, мгновенные ответы с помощью AI-копилота и мгновенные AI-аналитические данные.
Intercom's Обзор
Intercom - это полноценное решение для обслуживания клиентов с использованием ИИ, которое революционизирует клиентский опыт. Платформа работает на базе ИИ, предоставляя мгновенную поддержку клиентов через ИИ-агента, быстрые ответы для агентов с помощью ИИ-коупилота и аналитические данные для руководителей поддержки. Intercom предлагает ряд инструментов и функций, созданных для клиентов, агентов поддержки и руководителей. Клиенты получают мгненное обслуживание, исключительные впечатления и точные ответы через ИИ-агента, омниканальную поддержку и центр помощи. Агенты поддержки используют увеличенный почтовый ящик с ИИ, помощника ИИ-коупилота и оптимизированное разрешение заявок. Руководители поддержки имеют доступ к аналитике и отчетности на базе ИИ, автоматизации рабочих процессов и исходящим сообщениям. Intercom получил высокие оценки удовлетворенности пользователей и предлагает простое и прозрачное ценообразование. С Intercom обслуживание клиентов входит в новую эпоху инноваций на базе ИИ.
Intercom's Характеристики
ИИ-агент для поддержки 24/7 и точных ответов
ИИ-коупилот как личный помощник для агентов поддержки
Оптимизированное разрешение заявок для быстрого решения сложных проблем
Intercom's ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Intercom's Ценообразование
Intercom предлагает простое и прозрачное ценообразование начиная с 39 долларов в месяц. Доступен 14-дневный бесплатный пробный период без необходимости ввода кредитной карты.
Intercom's Аналитика
Обзор сайта
Ключевые показатели эффективности для intercom.com
Показатель отказов
28.95%
Страницы / Посещение
20.63
Всего посещений
4,565,897
Время на объекте
19m 53s
Глобальный рейтинг
#6,512
Рейтинг страны
#3,617
Топ-регионы
Распределение трафика по странам
- 1.United States30.07%
- 2.Philippines6.47%
- 3.Brazil5.50%
- 4.United Kingdom5.46%
Всего посетителей
Ежемесячная статистика посещений за последние 3 месяца
Источники трафика
Распределение источников трафика