Intercom

Intercom: Die komplette KI-gestützte Customer-Service-Lösung

Einführung

Intercom: KI-gestützte Customer-Service-Plattform mit KI-Agent, KI-Copilot und KI-Analysen für Kunden, Supportmitarbeiter und Führungskräfte.


Aktualisiert am:

28. Juni 2024

Monatliche Besucher:

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4.6M

Partnerprogramm:

No

Intercom's Übersicht

Intercom ist eine umfassende KI-basierte Kundenservice-Lösung, die die Kundenerfahrungen revolutioniert. Die Plattform wird von KI betrieben und bietet sofortige Unterstützung für Kunden durch einen KI-Agenten, sofortige Antworten für Agenten mit einem KI-Co-Piloten und KI-Einblicke für Support-Leiter. Intercom bietet eine Reihe von KI-gestützten Tools und Funktionen für Kunden, Support-Agenten und Support-Leiter. Kunden profitieren von sofortigem Service, außergewöhnlichen Erlebnissen und genauen Antworten durch den KI-Agenten, Omnikanal-Support und das Hilfezentrum. Support-Agenten genießen ein KI-optimiertes Postfach, den KI-Co-Piloten und optimierte Ticketlösung. Support-Leiter erhalten KI-Insights und Berichterstattung, Workflow-Automatisierung und outbound Messaging. Intercom hat hohe Benutzerzufriedenheitsbewertungen erhalten und bietet einfache, transparente Preise. Mit Intercom betritt der Kundenservice eine neue Ära der KI-Innovation.


Intercom's Eigenschaften

  • KI-Agent für 24/7-Unterstützung und genaue Antworten

  • KI-Co-Pilot als persönlicher KI-Assistent für Support-Agenten

  • Optimierte Ticketlösung zur schnellen Lösung komplexer Probleme


Intercom's FRAGEN UND ANTWORTEN


Intercom's Preisgestaltung

Intercom bietet einfache und transparente Preise ab 39 $ pro Monat. Eine 14-tägige kostenlose Testversion ist ohne Kreditkarte erhältlich. Für weitere Informationen besuchen Sie die [Preisseite](http://www.intercom.com/pricing).

Intercom's Analytik

Website-Übersicht

Wichtige Leistungskennzahlen für intercom.com

Absprungrate

28.95%

Seiten / Besuch

20.63

Besuche insgesamt

4,565,897

Zeit vor Ort

19m 53s

Globaler Rang

#6,512

Land Rang

#3,617

Top-Regionen

Verteilung des Verkehrs nach Ländern

  • 1.
    United States30.07%
  • 2.
    Philippines6.47%
  • 3.
    Brazil5.50%
  • 4.
    United Kingdom5.46%

Besucher insgesamt

Monatliche Besucherstatistik für die letzten 3 Monate

Tendenz fallend by 2.7% diesen Monat
April - June 2024

Quellen des Verkehrs

Verteilung der Verkehrsquellen

Social:
0.6%
Paid Referrals:
0.1%
Mail:
2.1%
Referrals:
2.5%
Search:
11.0%
Direct:
83.6%
Dominante Quelle: Direct
83.6% des Gesamtverkehrs

Intercom's Alternativen