Octocom

Octocom's Обзор

Octocom — это чат-бот с искусственным интеллектом для малого и среднего бизнеса электронной коммерции, который предлагает множество функций для повышения качества обслуживания клиентов. Он интегрируется с системами поддержки клиентов, такими как Gorgias и Zendesk, позволяя командам работать в привычной среде с использованием возможностей искусственного интеллекта. Платформа синхронизируется со всеми платформами электронной коммерции, включая пользовательские, чтобы быть в курсе каталогов товаров, скидок, статей и заказов. Искусственный интеллект Octocom обеспечивает естественные, человеческие разговоры в соответствии с индивидуальностью бренда, обеспечивая превосходную поддержку. Он выступает в роли первой линии поддержки, обрабатывая повторяющиеся запросы и предоставляя мгновенные решения для распространенных проблем. Для более сложных задач искусственный интеллект разумно передает их в человеческую службу поддержки, обеспечивая своевременное решение проблем и поддержание высоких стандартов поддержки. Octocom также предлагает омниканальную поддержку, легко обрабатывая запросы по различным каналам, таким как электронная почта, Instagram, Messenger, WhatsApp и SMS.

Octocom's Характеристики

• Интеграция с системами поддержки клиентов

• Синхронизация с платформами электронной коммерции

• Естественный разговорный искусственный интеллект

• Омниканальная поддержка

• Передача сложных задач в человеческую службу поддержки

Octocom's ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Octocom's Ценообразование

Информация о ценах доступна на веб-сайте Octocom.