Octocom AI Chatbot: KI-gestützter Support für E-Commerce-KMU

Einführung

Octocom bietet einen KI-gestützten Chatbot für E-Commerce-KMU, der sich in gängige Helpdesks und E-Commerce-Plattformen integriert. Er bietet menschenähnliche Gespräche, automatisiert Supportanfragen und optimiert den Kundenservice.


Aktualisiert am:

28. Apr. 2024

Monatliche Besucher:

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3.3K

Partnerprogramm:

No

Octocom's Übersicht

Octocom ist ein KI-Chatbot für E-Commerce-KMU, der eine Reihe von Funktionen bietet, um den Kundensupport zu verbessern. Er verbindet sich mit Helpdesks wie Gorgias und Zendesk, sodass Teams in einer vertrauten Umgebung arbeiten und gleichzeitig die Vorteile der KI nutzen können. Die Plattform synchronisiert sich mit allen E-Commerce-Plattformen, einschließlich benutzerdefinierter Plattformen, um über Produktkataloge, Rabatte, Artikel und Bestellungen auf dem Laufenden zu bleiben. Die KI von Octocom liefert natürliche, menschenähnliche Unterhaltungen, die mit der Persönlichkeit der Marke übereinstimmen und so ein überragendes Support-Erlebnis bieten. Sie dient als erste Anlaufstelle für den Support und bearbeitet sich wiederholende Anfragen und bietet sofortige Lösungen für häufige Probleme. Bei komplexeren Problemen übergibt die KI diese intelligent an das menschliche Support-Team, um eine zeitnahe Lösung zu gewährleisten und außergewöhnliche Supportstandards zu wahren. Octocom bietet zudem Omnichannel-Support und verarbeitet mühelos Anfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Instagram, Messenger, WhatsApp und SMS.


Octocom's Eigenschaften

  • Verbindet sich mit Helpdesks

  • Synchronisierung mit E-Commerce-Plattformen

  • Menschenähnliche KI

  • Omnichannel-Support

  • Automatisierung von Supportanfragen


Octocom's FRAGEN UND ANTWORTEN


Octocom's Preisgestaltung

Preisinformationen sind auf der Octocom-Website verfügbar.

Octocom's Analytik

Website-Übersicht

Wichtige Leistungskennzahlen für octocom.ai

Absprungrate

9.31%

Seiten / Besuch

0.43

Besuche insgesamt

3,309

Zeit vor Ort

2m 57s

Globaler Rang

#11,440,230

Land Rang

#0

Top-Regionen

Verteilung des Verkehrs nach Ländern

  • 1.
    United States37.82%
  • 2.
    India24.75%
  • 3.
    Iraq22.77%
  • 4.
    Spain11.63%

Besucher insgesamt

Monatliche Besucherstatistik für die letzten 3 Monate

Tendenz steigend by 120.6% diesen Monat
April - June 2024

Quellen des Verkehrs

Verteilung der Verkehrsquellen

Referrals:
43.0%
Search:
45.8%
Direct:
11.2%
Dominante Quelle: Search
45.8% des Gesamtverkehrs

Octocom's Alternativen