Octocom

Octocom's 概要

Octocomは、中小企業向けのAIチャットボットで、カスタマーサポートを強化するための幅広い機能を提供しています。GorgiasやZendeskなどのヘルプデスクと連携し、チームはAI機能を活用しながら、使い慣れた環境で作業できます。プラットフォームは、カスタムプラットフォームを含むすべてのeコマースプラットフォームと同期し、製品カタログ、割引、記事、注文を最新の状態に保ちます。OctocomのAIは、ブランドの個性に合わせた自然で人間らしい会話を提供し、優れたサポートエクスペリエンスを提供します。それは、最初のサポートラインとして機能し、反復的な問い合わせを処理し、一般的な問題に対する即時の解決策を提供します。より複雑な問題の場合、AIは人間サポートチームにインテリジェントに引き継ぎ、迅速な解決と卓越したサポート基準を維持します。Octocomは、オムニチャネルサポートも提供し、メール、Instagram、Messenger、WhatsApp、SMSなど、さまざまなチャネルからの問い合わせを簡単に処理します。

Octocom's 特徴

• ヘルプデスクとの連携

• eコマースプラットフォームとの同期

• 人間らしいAI

• 自動化された問い合わせ対応

• パーソナライズされたチャットボット

• オムニチャネルサポート

Octocom's Q&A

Octocom's 価格

Octocomの料金情報は、Octocomのウェブサイトでご確認いただけます。