Octocom

Octocom: Chatbot AI GPT para PMEs de comércio eletrônico

Introdução

Octocom é um chatbot AI com GPT que conecta-se a help desks como Gorgias e Zendesk, sincroniza com plataformas de comércio eletrônico e oferece suporte omnichannel com conversas humanizadas. Livre sua equipe de perguntas repetitivas e deixe Octocom lidar com as interações iniciais do cliente.


Atualizado em:

28 de abr. de 2024

Visitantes mensais:

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3.3K

Programa de afiliados:

No

Octocom's Visão geral

Octocom é um chatbot de IA para PMEs de comércio eletrônico que oferece uma gama de recursos para aprimorar o suporte ao cliente. Ele se conecta a help desks como Gorgias e Zendesk, permitindo que as equipes trabalhem em um ambiente familiar enquanto aproveitam os recursos de IA. A plataforma sincroniza com todas as plataformas de comércio eletrônico, incluindo as personalizadas, para manter-se atualizada com catálogos de produtos, descontos, artigos e pedidos. A IA do Octocom entrega conversas naturais, como as de um humano, que se alinham à personalidade da marca, proporcionando uma experiência de suporte superior. Ele serve como a primeira linha de suporte, lidando com consultas repetitivas e fornecendo soluções instantâneas para problemas comuns. Para problemas mais complexos, a IA os repassa inteligentemente para a equipe de suporte humano, garantindo soluções oportunas e mantendo padrões de suporte excepcionais. O Octocom também oferece suporte omnichannel, lidando facilmente com consultas em vários canais, como e-mail, Instagram, Messenger, WhatsApp e SMS.


Octocom's Características

  • Conecta-se a help desks

  • Sincronização com plataformas de comércio eletrônico

  • IA humanizada

  • Suporte omnichannel

  • Escalonamento inteligente de problemas complexos


Octocom's PERGUNTAS E RESPOSTAS


Octocom's Preços

Informações sobre preços estão disponíveis no site do Octocom.

Octocom's Analítica

Descrição geral do sítio Web

Principais indicadores de desempenho para octocom.ai

Taxa de rejeição

9.31%

Páginas / Visita

0.43

Total de visitas

3,309

Tempo no local

2m 57s

Classificação global

#11,440,230

Classificação do país

#0

Regiões de topo

Distribuição do tráfego por país

  • 1.
    United States37.82%
  • 2.
    India24.75%
  • 3.
    Iraq22.77%
  • 4.
    Spain11.63%

Total de visitantes

Estatísticas mensais de visitantes dos últimos 3 meses

Tendência para cima by 120.6% este mês
April - June 2024

Fontes de tráfego

Distribuição das fontes de tráfego

Referrals:
43.0%
Search:
45.8%
Direct:
11.2%
Fonte dominante: Search
45.8% do tráfego total

Octocom's Alternativas