Amazon Rufus

Amazon Rufus's Обзор

Rufus — это экспертный помощник по покупкам с поддержкой генеративного ИИ в приложении Amazon Shopping. Он использует каталог товаров Amazon и информацию из Интернета, чтобы отвечать на вопросы клиентов, давать рекомендации и помогать в поиске товаров. В настоящее время Rufus находится в бета-версии и будет постепенно внедряться для большего числа клиентов в США. С помощью Rufus клиенты могут проводить исследования товаров, совершать покупки по случаю или назначению, сравнивать категории товаров, получать рекомендации и задавать конкретные вопросы о товарах. Rufus генерирует ответы на основе информации о товарах, отзывов клиентов и вопросов и ответов сообщества. Клиенты могут получить доступ к Rufus, обновив свое приложение Amazon Shopping и введя или озвучив свои вопросы в строке поиска. Они могут развернуть диалоговое окно чата, чтобы просмотреть ответы, нажать на предлагаемые вопросы и задать дополнительные вопросы. Rufus стремится помочь клиентам сделать более обоснованные покупки, но со временем будут внесены усовершенствования. Клиентам рекомендуется оставлять отзывы. Amazon рада потенциалу генеративного ИИ и будет продолжать тестировать новые функции.

Amazon Rufus's Характеристики

• Ответы на вопросы клиентов о товарах

• Рекомендации по товарам

• Помощь в поиске товаров

• Использование информации из каталога товаров Amazon и Интернета

• Генерация ответов на основе описаний товаров, отзывов клиентов и вопросов и ответов сообщества

Amazon Rufus's ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Amazon Rufus's Ценообразование

Rufus в настоящее время доступен бесплатно для ограниченного количества клиентов в бета-версии.