Amazon Rufus

Amazon Rufus's Visión general

Rufus es un asistente de compras experto impulsado por IA generativa en la aplicación Amazon Shopping. Utiliza el catálogo de productos de Amazon y la información de la web para responder a preguntas de los clientes, hacer recomendaciones y facilitar el descubrimiento de productos. Rufus está actualmente en versión beta y se lanzará gradualmente a más clientes en los Estados Unidos. Con Rufus, los clientes pueden realizar investigaciones de productos, comprar por ocasión o propósito, comparar categorías de productos, encontrar recomendaciones y hacer preguntas específicas sobre los productos. Rufus genera respuestas basadas en detalles de la lista, reseñas de clientes y preguntas y respuestas de la comunidad. Los clientes pueden acceder a Rufus actualizando su aplicación Amazon Shopping y escribiendo o hablando sus preguntas en la barra de búsqueda. Pueden expandir el cuadro de diálogo de chat para ver respuestas, tocar las preguntas sugeridas y hacer preguntas de seguimiento. Rufus tiene como objetivo ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra más informadas, pero se realizarán mejoras con el tiempo. Se alienta a los clientes a brindar comentarios. Amazon está entusiasmada con el potencial de la IA generativa y continuará probando nuevas funciones.

Amazon Rufus's Características

• Responde preguntas de los clientes

• Hace recomendaciones de productos

• Facilita el descubrimiento de productos

• Integra el catálogo de productos de Amazon

• Utiliza información de la web

• Genera respuestas basadas en detalles de la lista, reseñas de clientes y preguntas y respuestas de la comunidad

Amazon Rufus's PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Amazon Rufus's Precios

Rufus está disponible actualmente de forma gratuita para clientes selectos en la fase beta.