Gofer

Gofer's Visión general

Gofer es una plataforma de soporte al cliente que ofrece un enfoque único para el servicio al cliente. Con Gofer, puedes empoderar a tu equipo de soporte al optimizar las conversaciones, analizar sentimientos y elevar el rendimiento en tiempo real. La plataforma proporciona entrenamiento personalizado mediante IA para agilizar el proceso de formación de agentes, resumir hilos para ponerse al día rápidamente sin necesidad de leer todo el hilo de tickets y análisis de sentimientos para medir la eficiencia de tus agentes. Gofer se integra sin problemas con tus herramientas favoritas y ofrece respuestas sugeridas para mejorar el tiempo de respuesta. Puedes rastrear el rendimiento y evaluar a los agentes con KPIs relevantes. Los precios comienzan en $19/mes para el plan Starter, que incluye hasta 300 tickets/mes, análisis, categorías personalizadas, entrenamiento personalizado y respuestas sugeridas.

Gofer's Características

• Entrenamiento Personalizado mediante IA

• Resumen de Hilos

• Análisis de Sentimientos

Gofer's PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Gofer's Precios

Starter: $19/mes para hasta 300 tickets/mes Growth: $49/mes para hasta 1000 tickets/mes Corporation: $99/mes para hasta 3000 tickets/mes