Gofer

Gofer's Übersicht

Gofer ist eine Kundensupport-Plattform, die einen einzigartigen Ansatz für den Kundenservice bietet. Mit Gofer können Sie Ihr Support-Team stärken, indem Sie Gespräche optimieren, Stimmungen analysieren und die Leistung in Echtzeit steigern. Die Plattform bietet eine KI-unterstützte persönliche Schulung zur Rationalisierung des Ausbildungsprozesses für Supportmitarbeiter, eine Zusammenfassung von Chats, um schnell auf den neuesten Stand zu kommen, ohne den gesamten Ticketverlauf lesen zu müssen, und eine Stimmungsanalyse zur Bewertung der Effizienz Ihrer Agenten. Gofer integriert sich nahtlos in Ihre bevorzugten Tools und bietet Vorschläge für Antworten zur Verbesserung der Reaktionszeit. Sie können die Leistung verfolgen und Agenten mit relevanten KPIs bewerten. Die Preise beginnen bei 19 $/Monat für den Starter-Plan, der bis zu 300 Tickets/Monat, Analysen, benutzerdefinierte Kategorien, persönliche Schulungen und vorgeschlagene Antworten umfasst. Erfahrungsberichte zufriedener Kunden bestätigen die Effektivität von Gofer's Kundensupport-Lösung.

Gofer's Eigenschaften

• KI-unterstützte persönliche Schulung

• Zusammenfassung von Chats

• Stimmungsanalyse

Gofer's FRAGEN UND ANTWORTEN

Gofer's Preisgestaltung

Starter: 19 $/Monat für bis zu 300 Tickets/Monat Growth: 49 $/Monat für bis zu 1000 Tickets/Monat Corporation: 99 $/Monat für bis zu 3000 Tickets/Monat