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分析用戶回饋,提升客戶滿意度 | Feedback Navigator

导言

使用 Feedback Navigator 快速收集客戶回饋資料,並利用 AI 提取有價值的見解。從原始資料中獲得強大的洞察力,建立自訂分類,進行情緒分析,檢測請求,建立自訂工作流程,並匯出 CSV 檔案。


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Jun 6, 2024

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分析用戶回饋,提升客戶滿意度 | Feedback Navigator

Feedback Navigator's 概述

Feedback Navigator 是一個 AI 驅動的平台,幫助您收集和分析顧客回饋數據,以提取有價值的見解。它提供各種功能,包括從 Trustpilot、Booking.com 和 Yelp 等平台拉取顧客回饋,上傳 CSV 檔案,或使用 API。您可以在回饋中定義要偵測的自訂類別,並利用情緒分析提取準確的情緒。該平台還提供最常見顧客請求的快速概覽。使用 Feedback Navigator,您可以使用 Webhook 設定自訂工作流程,並匯出數據以進行自訂分析或視覺化。定價選項包括 100 點的免費試用,以及每月 15 美元到 899 美元的訂閱計劃。Feedback Navigator 適用於物業經理、健身房老闆、產品團隊、飯店經理、顧問和餐廳老闆,以分析和改善他們的顧客回饋。


Feedback Navigator's 特点

  • 從多個平台提取顧客回饋

  • 為回饋偵測定義自訂類別

  • 利用情緒分析提取準確的情緒

  • 獲得常見顧客請求的快速概覽

  • 使用 Webhook 設定自訂工作流程

  • 匯出數據以進行自訂分析或視覺化


Feedback Navigator's 问答


Feedback Navigator's 定价

免費試用:100 點 每月 15 美元 每月 25 美元 每月 50 美元 39 美元 79 美元 149 美元 249 美元 499 美元 899 美元

Feedback Navigator's 分析

网站概述

关键性能指标 feedbacknavigator.com

跳出率

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页面/访问

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总访问量

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现场时间

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全球排名

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国家排名

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顶级地区

按国家分列的交通流量分布情况

  • 1.
    Korea, Republic of33.93%
  • 2.
    Philippines21.18%
  • 3.
    Germany18.23%
  • 4.
    China18.06%

游客总数

过去 3 个月的每月访客统计

趋势向下 by 0.0% 本月
April - June 2024

流量来源

流量来源分布

Referrals:
74.6%
Search:
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Direct:
25.4%
主要来源: Referrals
74.6% 占总流量的百分比

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