DigitalGenius

DigitalGenius's 概述

DigitalGenius 是一款專為電子商務打造的 AI 客服，提供一個整合平台，結合對話式 AI 和視覺 AI，以理解顧客的需求，並透過深度整合實現解決方案，以及生成式 AI 來實現個人化和同理心。它能無縫接軌現有平台，讓客服能完全自行解決顧客的查詢，無需人工介入。其視覺 AI 能輕鬆偵測缺陷並讀取產品條碼，而其生成式 AI 能提供富有同理心且高度個人化的回應。客服會適應品牌的語氣，並減少對常見問題的回應腳本的需求。DigitalGenius 的目標是縮短解決時間、提升忠誠度、解放客服人員並提升 CSAT。它深受領先品牌的信賴，並提供具備人性化觸控的自動化服務。

DigitalGenius's 特点

• 整合對話式 AI 和視覺 AI 的統一平台

• 深度整合以實現解決方案

• 生成式 AI 來實現個人化和同理心

DigitalGenius's 问答

DigitalGenius's 定价

有關價格詳細資訊，請參閱 DigitalGenius 網站。