DigitalGenius – AI-консьерж для электронной коммерции
Введение
DigitalGenius – это платформа с искусственным интеллектом для круглосуточной поддержки клиентов в сфере электронной коммерции. Платформа использует передовые технологии ИИ, такие как обработка естественного языка, машинный перевод и обучение с подкреплением, для быстрой обработки запросов клиентов, повышения лояльности и освобождения агентов для более сложных задач.
DigitalGenius's Обзор
DigitalGenius — это AI-консьерж для электронной коммерции, который предлагает единую платформу, включающую в себя разговорный и визуальный искусственный интеллект для понимания, глубокую интеграцию для решения проблем и генеративный ИИ для персонализации и эмпатии. Он легко интегрируется с существующими платформами, позволяя полностью разрешать запросы клиентов без участия агентов. Его визуальный ИИ легко обнаруживает дефекты и считывает штрих-коды продукции, а его генеративный ИИ предоставляет эмпатические и высоко персонализированные ответы. Консьерж адаптируется к тону голоса бренда и снижает потребность в написании сценариев ответов на распространенные вопросы. DigitalGenius стремится сократить время разрешения, повысить лояльность, освободить агентов и улучшить CSAT. Ему доверяют ведущие бренды, и он предлагает автоматизацию с человеческим прикосновением.
DigitalGenius's Характеристики
Единая платформа с разговорным и визуальным ИИ
Глубокая интеграция для решения проблем
Генеративный ИИ для персонализации и эмпатии
Автоматизация с человеческим прикосновением
Сокращение времени решения проблем
Повышение лояльности клиентов
Освобождение агентов
Улучшение CSAT
DigitalGenius's ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
DigitalGenius's Ценообразование
Для получения информации о ценах, пожалуйста, посетите веб-сайт DigitalGenius.
DigitalGenius's Аналитика
Обзор сайта
Ключевые показатели эффективности для digitalgenius.com
Показатель отказов
61.62%
Страницы / Посещение
2.95
Всего посещений
26,435
Время на объекте
2m 18s
Глобальный рейтинг
#1,427,807
Рейтинг страны
#79,952
Топ-регионы
Распределение трафика по странам
- 1.United Kingdom79.97%
- 2.Australia3.60%
- 3.Switzerland3.28%
- 4.France2.95%
Всего посетителей
Ежемесячная статистика посещений за последние 3 месяца
Источники трафика
Распределение источников трафика