DigitalGenius

DigitalGenius – AI-консьерж для электронной коммерции

Введение

DigitalGenius – это платформа с искусственным интеллектом для круглосуточной поддержки клиентов в сфере электронной коммерции. Платформа использует передовые технологии ИИ, такие как обработка естественного языка, машинный перевод и обучение с подкреплением, для быстрой обработки запросов клиентов, повышения лояльности и освобождения агентов для более сложных задач.

Обновлено:

28 апр. 2024 г.

Ежемесячные посетители:

SimilarWeb Icon
26.4K

Партнерская программа:

No
👨‍💻 Customer Support
DigitalGenius – AI-консьерж для электронной коммерции

DigitalGenius's Обзор

DigitalGenius — это AI-консьерж для электронной коммерции, который предлагает единую платформу, включающую в себя разговорный и визуальный искусственный интеллект для понимания, глубокую интеграцию для решения проблем и генеративный ИИ для персонализации и эмпатии. Он легко интегрируется с существующими платформами, позволяя полностью разрешать запросы клиентов без участия агентов. Его визуальный ИИ легко обнаруживает дефекты и считывает штрих-коды продукции, а его генеративный ИИ предоставляет эмпатические и высоко персонализированные ответы. Консьерж адаптируется к тону голоса бренда и снижает потребность в написании сценариев ответов на распространенные вопросы. DigitalGenius стремится сократить время разрешения, повысить лояльность, освободить агентов и улучшить CSAT. Ему доверяют ведущие бренды, и он предлагает автоматизацию с человеческим прикосновением.

DigitalGenius's Характеристики

  • Единая платформа с разговорным и визуальным ИИ

  • Глубокая интеграция для решения проблем

  • Генеративный ИИ для персонализации и эмпатии

  • Автоматизация с человеческим прикосновением

  • Сокращение времени решения проблем

  • Повышение лояльности клиентов

  • Освобождение агентов

  • Улучшение CSAT

DigitalGenius's ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

DigitalGenius's Ценообразование

Для получения информации о ценах, пожалуйста, посетите веб-сайт DigitalGenius.

Узнать больше

DigitalGenius's Аналитика

Обзор сайта

Ключевые показатели эффективности для digitalgenius.com

Показатель отказов

61.62%

Страницы / Посещение

2.95

Всего посещений

26,435

Время на объекте

2m 18s

Глобальный рейтинг

#1,427,807

Рейтинг страны

#79,952

Топ-регионы

Распределение трафика по странам

  • 1.
    United Kingdom79.97%
  • 2.
    Australia3.60%
  • 3.
    Switzerland3.28%
  • 4.
    France2.95%

Всего посетителей

Ежемесячная статистика посещений за последние 3 месяца

Тенденция к снижению by 50.1% в этом месяце
April - June 2024

Источники трафика

Распределение источников трафика

Social:
4.2%
Mail:
5.8%
Referrals:
2.0%
Search:
30.6%
Direct:
57.4%
Доминирующий источник: Direct
57.4% от общего объема трафика

DigitalGenius's Альтернативы