Perfect Wiki

Perfect Wiki's 概要

Perfect Wiki は、Microsoft Teams に統合された AI 搭載のヘルプセンターであり、同僚や顧客に即座に回答を提供するように設計されています。SOP、FAQ、マニュアル、ガイドを追加して、セルフサービスのヘルプセンターを作成できます。AI チャットボットは、提供されたデータに基づいて、100% AI 生成の回答を生成します。ナレッジベースは、Teams の個人チャットまたはチャネルに固定でき、コンテンツは Microsoft Teams 内で表示、作成、編集できます。各部門またはチームごとに複数のナレッジベースを作成できます。このプラットフォームでは、不足または期限切れのデータを特定することで、ナレッジベースを改善するための毎週の AI 生成レポートも提供しています。Perfect Wiki は GDPR に準拠しており、ユーザーコンテンツは暗号化され、自動的にバックアップされます。価格プランには、ブランディング、AI エディターアシスタント、AI チャットボット、プロのメールサポートなどの機能が含まれています。プレミアムプランとアルティメットプランは、成長中の企業や大企業向けの追加の利点を提供します。Perfect Wiki は、Microsoft Teams ストアで高く評価されており、Microsoft によって推奨されています。

Perfect Wiki's 特徴

• Microsoft Teams との統合

• AI 搭載のチャットボット

• 複数のナレッジベース

• GDPR 準拠

• 自動バックアップ

• AI 生成レポート

• プロのメールサポート

Perfect Wiki's Q&A

Perfect Wiki's 価格

Perfect Wiki は、Basic、Premium、Ultimate の 3 つの価格プランを提供しています。Basic プランには、1 つのナレッジベース、3 人のユーザー、ブランディング、AI エディターアシスタント、AI チャットボット（月 100 回まで）、プロのメールサポートが含まれます。Premium プランでは、最大 3 つのナレッジベース、15 人のユーザー、AI チャットボット（月 500 回まで）、最大 3 つのビデオサポートセッションなどの追加の利点があります。Ultimate プランは、大企業向けに設計されており、最大 30 つのナレッジベース、100 人のユーザー、AI チャットボット（月 1,000 回まで）、定期的なバックアップ、専用のサクセスマネージャーが含まれます。