Canny

Canny's Vue d'ensemble

Canny est un logiciel et des outils de gestion des commentaires clients qui aident les entreprises à créer de meilleurs produits en centralisant les commentaires sur les produits. Il permet aux utilisateurs de collecter, d'analyser et d'organiser les commentaires et les demandes de fonctionnalités dans un seul outil dédié. Avec Canny, les utilisateurs peuvent capturer automatiquement les commentaires des clients, détecter et fusionner les doublons, configurer un portail de commentaires et intégrer des outils de support client. La plateforme propose également des fonctionnalités d'IA puissantes telles que la découverte de commentaires, les réponses intelligentes et les résumés de commentaires. Des entreprises leaders utilisent Canny pour boucler la boucle de commentaires, avec plus de 50 000 entreprises enregistrées, 1 million de mises à jour de produits envoyées et 15 millions de commentaires capturés. Canny permet également aux entreprises de créer une communauté autour de leur produit, de favoriser les discussions, de comprendre les motivations des utilisateurs et de tenir les clients informés. Le logiciel est évolutif, performant, sécurisé et privé, avec une configuration et une utilisation faciles. Il s'intègre aux flux de travail et aux outils existants pour le service client et la gestion de projet. Des milliers d'équipes s'appuient sur Canny pour les aider à créer de meilleurs produits.

Canny's Caractéristiques

• Collecte et organisation centralisée des commentaires des clients

• Fonctionnalités d'IA puissantes pour la découverte de commentaires, les réponses intelligentes et les résumés de commentaires

• Intégration avec des outils de support client et de gestion de projet existants

• Plateforme sécurisée, évolutive et privée

• Configuration et utilisation faciles

Canny's Q&R

Canny's Tarification

Pour plus de détails sur les prix, veuillez consulter la page [Tarification Canny](https://canny.io/pricing).